Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://hibvest.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональной информации пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки данных гостей крафтовых баров Новосибирска, взаимодействующих с ресурсом.

Используя данный Сайт, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего документа и дает свое безоговорочное согласие на обработку своих данных в целях, указанных ниже.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий настоящего документа вводятся следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном случае — Владелец сайта.
3. Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием информационных систем, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передачу (в том числе посредством распределения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
4. Пользователь — любой посетитель сайта https://hibvest.ru, оставивший свои контактные данные через формы обратной связи, системы бронирования столов или подписки.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор данных исключительно для реализации конкретных задач, связанных с функционированием информационного портала о крафтовых барах и обеспечением качественного сервиса для посетителей:

1. Организация процесса бронирования столов и подтверждение визита гостя в заведение.
2. Предоставление ответов на запросы пользователей, направленные через формы обратной связи.
3. Информирование пользователей о предстоящих мероприятиях, дегустациях новых сортов крафтового пива и специальных предложениях (при наличии согласия на рассылку).
4. Анализ пользовательского поведения на сайте для улучшения интерфейса, навигации и контента с целью повышения удобства посетителей.
5. Обеспечение безопасности работы ресурса и предотвращение злоупотреблений (например, борьба со спамом в формах заявок).

3. Состав собираемых данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных, в зависимости от действий пользователя:

1. Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Эти сведения запрашиваются при оформлении бронирования или отправке сообщения.
2. Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о реферере (странице, с которой пользователь перешел на сайт), данные о cookies и времени посещения.
3. Пользовательские предпочтения: информация о выбранных категориях напитков или типах заведений, если пользователь взаимодействует с фильтрами или интерактивными элементами сайта.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании следующих законных оснований:

1. Согласие Пользователя, выраженное путем заполнения формы на сайте или нажатием кнопки «Отправить»/«Забронировать».
2. Необходимость исполнения договора (например, договор оказания услуг по бронированию стола).
3. Законные интересы Оператора по развитию сервиса и улучшению качества обслуживания гостей.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы обработки данных:

1. Законность: обработка осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
3. Минимизация: собираются только те сведения, которые действительно необходимы для достижения указанных целей.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и корректности данных.

5. Хранение и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем защиты.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных сторонним организациям в коммерческих целях. Однако передача сведений возможна в следующих случаях:

1. Передача данных персоналу конкретного бара, если пользователь оформил бронирование стола через сайт.
2. Раскрытие информации по законному требованию государственных органов РФ в соответствии с процедурами, предусмотренными законом.
3. Передача данных сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика), которые обрабатывают данные в обезличенном виде для статистических целей.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://hibvest.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они оказались неточными или обрабатываются с нарушением закона.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Право на возражение против получения маркетинговых рассылок.

8. Использование файлов cookie

Для повышения функциональности сайта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя (например, язык интерфейса или выбранный город).
2. Анализировать трафик и эффективность рекламных кампаний.
3. Обеспечивать корректную работу интерактивных форм.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на странице https://hibvest.ru. Пользователю рекомендуется периодически проверять данный раздел на предмет обновлений.

10. Контакты и связь

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, могут быть направлены Оператору через форму обратной связи, расположенную на сайте. Мы обязуемся рассмотреть каждое обращение в установленные законом сроки.